【“你骂我妈干嘛”！客服客户客服回怼客户被公司解雇获赔30万】2019年12月22日，回怼某快递公司客服叶某某通过电话处理单号为262233XXXXXX的遭解客户关于投递迟延投诉。沟通过程中客户多次质疑“公司收费为什么那么高”并带有辱骂性语言，雇获公司叶某某在回复中有“我妈已经死了，赔万你不用骂我妈”、不服被驳“你可以骂我，上诉你骂我妈干嘛”等内容。客服客户不久后，回怼叶某某收到公司的遭解《解除劳动合同通知书》。
法院审理认为，雇获公司叶某某不当用语属于事出有因，赔万尚不违反职业道德和严重违反劳动纪律，不服被驳认定公司违法解除劳动合同，上诉判决公司支付叶某某违法解除劳动合同的客服客户赔偿金307840元。公司不服上诉被二审驳回。公司还是不服，继续向广东省高级人民法院申请再审，高院驳回公司的再审申请。
